Book telefonrådgivning
eller ring 25 17 73 74
Vil du være sikker på at komme igennem til en rådgiver?
Book en tid via bookingsystemet. På det aftalte tidspunkt vil du blive ringet op.
Åbningstider
Mandag 12-15 og 17-19.45
Tirsdag 12-15
Onsdag 12-15 og 17-19.45
Torsdag 12-15 og 17-19.45
Fredag 12-15
Sådan booker du tid
Tiderne vises 3 uger frem. Der er afsat op til 45 minutter til en samtale.
Klik på knappen nedenfor til kalendersystemet.
Vælg en ledig tid i telefonrådgivningens åbningstid.
Indtast navn, telefonnummer og mailadresse. Alle oplysninger opbevares fortroligt og vil udelukkende blive brugt i forbindelse med den konkrete booking.
Bekræftelse for booking
Når du har booket samtalen vil du modtage en e-mail med information om tidspunkt for booking.
Ombook eller annuller booking
Har du brug for at ændre eller aflyse din booking, kan du frem til 5 timer før aftalen gøre det via linket i bekræftelsesmailen.
Teknisk support
Oplever du tekniske udfordringer kan du skrive til kontakt@danskstalkingcenter.dk
For your information: We do not make calls to foreign numbers, so it is not possible to make a booking with a non-Danish number. You are welcome to contact our hotline at +45 25 17 73 74 for counseling if your situation has any connection to Denmark.
Om telefonrådgivningen
Dansk Stalking Centers tilbud for hjælp og rådgivning er for alle berørte af stalking. Telefonrådgivningen varetages af frivillige rådgivere. Alle rådgivere har en relevant faglig baggrund og gennemgår løbende uddannelse og faglig kvalificering.
Er der udover telefonrådgivningen brug for yderligere hjælp og rådgivning, vil rådgiveren viderehenvise til centrets professionelle intervention.
Telefonrådgivningen kan omhandle:
- Afklaring af om man er udsat for stalking
- Strategier for afskærmning af stalking
- Indsamling af beviser
- Kontakt til politi
- Hvordan taler man med sin arbejdsplads om stalking
- Håndtering af digital stalking
- Hvordan håndterer man magtesløshed
OBS: Er du i akut fare, skal du kontakte politiet på 112
Telefonrådgivning
Psykosocial støtte
Faglig sparring
Juridisk sparring
Sikkerhed
IT
Dokumentation
Psykosocial støtte
Psykosocial støtte er en form for hjælp, der er helhedsorienteret og som adresserer både de psykiske og sociale aspekter i livet. Da stalking kan have alvorlige og vidtrækkende konsekvenser, hjælper vores rådgivere med at genopbygge tryghed, en følelse af kontrol og sikkerhed i hverdagen.
Faglig sparring
Tilbud om faglig sparring til fagpersoner der i forbindelse med deres arbejde kommer i berøring med stalking. Det kan f.eks. være sagsbehandlere i en kommune eller ved politi, sundhedspersonale, rådgivere mm. Vær opmærksom på, at man som fagperson kan rette henvendelse direkte til sekretariatet.
Juridisk rådgivning
Rådgivning omhandler ofte juridiske aspekter i forhold til den gældende lovgivning, herunder tilholdslov, straffelov mm. Råd og vejledning om indsamling af dokumentation, kontakt til politi, mm.
Sikkerhed
Rådgivning om sikkerhed kan blandt andet indebære råd om gode rutiner og muligheder for beskyttelse, som f.eks. rutiner i hverdagen. Desuden kan netværksarbejde med familie, venner og relevante myndigheder være afgørende for at skabe en stærkere støtte omkring den udsatte.
IT
IT-rådgivningen kan omhandle alle former for digital stalking, digitale krænkelser og udfordringer relateret hertil. F.eks. kan rådgivningen omhandle gode digital vaner og afdækning af sikkerhedsbrud mm.
Dokumentation
Mængden og karakteren af stalkingforløb kan variere i høj grad. Derfor kan det være udfordrende at gennemskue hvad og hvordan man dokumenterer stalkingen. Jo mere detaljeret og systematisk dokumentationen er, desto lettere er det for myndighederne at vurdere truslen og træffe de nødvendige juridiske skridt for at beskytte den udsatte.
Spørgsmål & svar
Dansk Stalking Centers tilbyder gratis hjælp og rådgivning til alle personer, der er berørte af stalking, herunder stalkingudsatte, deres børn samt pårørende.
Rådgivningen hjælper med at afklare om du er udsat for stalking. Derudover kan rådgivningen bl.a. vejlede omkring strategier for afskærmning, håndtering af digital stalking, brug af logskema til indsamling af beviser, samt rådgive omkring kontakt til politi og hvordan du håndterer magtesløshed og andre svære følelser i forbindelse med stalking.
Er der udover telefonrådgivningen brug for yderligere hjælp og rådgivning, vil rådgiveren viderehenvise til centrets øvrige tilbud. Det er rådgiverens vurdering, der afgør, om du kan blive viderehenvist.
Telefonrådgivningen varetages af dedikerede frivillige rådgivere, der alle har en relevant faglig baggrund og som løbende gennemgår supervision, faglig kvalificering og uddannelse relateret til stalking.
Hvis rådgivningen ikke har mulighed for at hjælpe dig, kan det skyldes, at det, du er udsat for, ikke er stalking. Rådgiveren vil i nogle tilfælde kunne henvise til andre hjælpemuligheder.
Alle, der har været i kontakt med telefonrådgivningen, kan klage.
Vi opfordrer til, at du hurtigst muligt kontakter os, hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores rådgivning.
Du kan sende en beskrivelse af din oplevelse via denne klageformular.
Du har mulighed for at klage anonymt, men såfremt du ønsker svar på din klage, skal du oplyse en mailadresse, vi kan kontakte dig på. Håndteringen af de enkelte klager drøftes af rådgivningens ledelse. Hvis du oplyser navn og e-mailadresse ved indsendelse af din klage, kan du forvente at høre fra os inden for 14 dage.
I perioder kan rådgivningen opleve at modtage mange opkald. Det kan bl.a. skyldes ekstra omtale i pressen. Vil du være sikker på at komme igennem til en rådgiver, kan du booke en tid via vores bookingsystem. På det aftalte tidspunkt vil du så blive ringet op af en rådgiver.
Hvis du har svært ved at komme igennem kan det også skyldes, at du har ringet udenfor vores åbningstid.
Har du været i kontakt med telefonrådgivningen og på baggrund heraf blevet henvist til yderligere hjælp og rådgivning, skal du afvente at blive kontaktet af centrets socialrådgivere. Dette vil oftest ske ved at de sender dig en mail, med indkaldelse til et telefonisk møde. Tjek evt. dit spamfilter.